Khi tìm hiểu và chọn trường cho con, các bậc phụ huynh thường tìm hiểu vô cùng kỹ lưỡng và có những tiêu chí ưu tiên riêng như chất lượng chương trình giảng dạy, vị trí địa lý, chất lượng đội ngũ giáo viên, uy tín trường học, học phí,.. Chính vì vậy, để thu hút hiệu quả tuyển sinh, các chiến lược của nhà trường cần giúp phụ huynh an tâm khi gửi con đến trường.
Để xây dựng chiến lược truyền thông và thu hút học sinh, các nhà quản lý trường học cần xác định được thế mạnh và đặc điểm nổi bật của trường. Thêm vào đó, việc hiểu rõ tâm lý và nhu cầu của phụ huynh, xây dựng nhu cầu cho phụ huynh cũng giúp nhà trường nâng cao hiệu quả tuyển sinh. Mỗi phụ huynh đều có một tiêu chuẩn và thước đo riêng, nhà trường nâng chuẩn trường học và giúp phụ huynh an tâm khi đưa trẻ đến trường khiến phụ huynh đánh giá cao về chất lượng và tâm huyết của nhà trường.
Bài viết dưới đây là những yếu tố quan trọng nhất để nhà trường gây ấn tượng với phụ huynh bên cạnh việc đảm bảo chất lượng chương trình giảng dạy và đội ngũ giáo viên.
1. Sự chuyên nghiệp từ giai đoạn phụ huynh là khách hàng tiềm năng
Để chuyển đổi từ trạng thái phụ huynh tiềm năng đến phụ huynh của nhà trường là một hành trình không hề đơn giản. Vì trong quá trình tìm hiểu trường của bạn, phụ huynh cũng đang cân nhắc nhiều sự lựa chọn khác. Và chính các yếu tố phụ cộng thêm đôi khi trở thành ấn tượng tốt giúp phụ huynh đưa ra quyết định.
Đối với các trường học đang sử dụng phần mềm quản lý trường học LittleLives, mọi khách đến thăm (bao gồm phụ huynh đến thăm quan trường, các nhà cung cấp thực phẩm, đối tác đến gặp giáo viên,...) đều cần check in trên hệ thống quản lý trường học. Khách đến thăm cần cung cấp thông tin cá nhân chính xác, chụp ảnh xác nhận, đo nhiệt độ thân nhiệt trước khi vào trường để đảm bảo an toàn cho học sinh. Hoạt động này không chỉ được thực hiện trong mùa dịch mà trước đó, quy trình này đã được LittleLives tư vấn đến nhà trường để tạo một ấn tượng tích cực giúp phụ huynh cảm nhận được sự chuyên nghiệp của nhà trường.
Trong giai đoạn dịch bệnh COVID-19, nhằm đáp ứng những nhu cầu cấp thiết của trường học, phần mềm quản lý nhà trường LittleLives đã phát triển tính năng khai báo sức khỏe và lịch sử di chuyển ngay trên hệ thống, không chỉ giúp các cấp quản lý theo dõi thông tin khách đến thăm trường, bảo đảm trường học an toàn mà còn giúp phụ huynh an tâm khi đưa con đi học ngay cả trong giai đoạn dịch bệnh.
Đọc thêm bài viết "Nâng chuẩn trường học an toàn trong thời kỳ COVID" tại đây:
2. Hiện đại hóa quy trình chăm sóc phụ huynh tiềm năng và tuyển sinh
Thay thu thập thông tin của phụ huynh tiềm năng trên giấy, gọi điện, gửi email một cách tổn thời gian, nhiều trường học sử dụng các phần mềm để phụ huynh có thể nhập thông tin trực tuyến, gửi các email tự động đến phụ huynh theo từng giai đoạn (như thư chào mừng, thư hẹn lịch thăm trường, thư giới thiệu, thư xác nhận nhập học,...)
Trên hệ thống phần mềm quản lý trường học LittleLives, chúng tôi xây dựng Tính năng Tuyển sinh nhằm đáp ứng mọi nhu cầu của nhà trường: từ việc lưu trữ dữ liệu, tương tác hiệu quả với phụ huynh tiềm năng đến việc tổng kết hiệu quả tuyển sinh, là cơ sở để nhà trường đưa ra các chiến dịch phù hợp.
.jpg?width=4941&name=happy-kids-elementary-school%20(1).jpg)
2. Nâng cao mối quan hệ tích cực với phụ huynh
Trong quá trình nuôi dạy học sinh tại trường, không chỉ đối với nhóm phụ huynh mới, mà mọi phụ huynh trong trường đều cần được quan tâm và duy trì mối quan hệ tích cực. Phụ huynh đóng vai trò quan trọng trong quá trình phát triển của trẻ cũng như hỗ trợ nhà trường trong quá trình giảng dạy. Mối quan hệ tích cực chủ động giúp nhà trường tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và tuyển sinh hiệu quả hơn.
Với kinh nghiệm hỗ trợ và làm việc với hơn 180.000 phụ huynh, chúng tôi tin rằng việc sử dụng một phần mềm tương tác giữa phụ huynh và nhà trường giúp phụ huynh đánh giá cao dịch vụ mà nhà trường đem lại.
Tại LittleLives, chúng tôi phát triển phần mềm sổ liên lạc điện tử để nhà trường nâng cao mối quan hệ với phụ huynh nhưng vẫn cần đảm bảo khối lượng công việc của giáo viên được tối giản. Việc tương tác với phụ huynh qua phần mềm giúp giáo viên giảm bớt các công việc hành chính và tập trung nhiều thời gian hơn cho hoạt động dạy học và cải thiện chất lượng cuộc sống:
- Hình ảnh điểm danh vào lớp/ ra về của trẻ ngay lập tức được gửi đến phụ huynh
- Tích hợp đo nhiệt độ thân nhiệt và kiểm tra sức khỏe tổng quan
- Nhắn tin, thông báo đến phụ huynh mọi thông tin của trường học: sự kiện, chương trình học, thực đơn, học phí,...
- Kênh tương tác hai chiều thân thiện dễ sử dụng
- Cập nhật hình ảnh học tập, báo cáo học tập của học sinh đến với phụ huynh
- Phụ huynh dễ dàng gửi dặn thuốc đến nhà trường
Bạn có thể tìm hiểu chi tiết và nhận tư vấn về hệ thống quả lý nhà trường LittleLives Singapore - Đơn vị được công nhận là phần mềm quản lý số 1 tại Singapore tại đây:
Liên hệ trực tiếp công ty LittleLives tại Việt Nam:
- Địa chỉ: 71 Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội
- Hotline: 0904.712.496
- Email: sales@littlelives.com
